Titolare del trattamento

 

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Titolare del trattamento dei dati personali è Federica Basso, titolare di:

La Petite S.a.s. di Federica Basso

con sede legale in Via Garigliano 16, 04100 Latina (LT)

contattabile all’indirizzo email: info@lapetite.it

 

Il Titolare è responsabile di garantire che i dati personali siano trattati in modo conforme alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.​

 

Modifiche alla presente informativa

 

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy e Cookie Policy in qualsiasi momento, in relazione a modifiche normative, aggiornamenti dei servizi offerti, o evoluzioni tecnologiche.

Le modifiche saranno tempestivamente pubblicate su questa pagina. Qualora le modifiche implichino un cambiamento sostanziale delle modalità di trattamento, sarà richiesto un nuovo consenso, se necessario.

Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato sulla versione più recente.

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Tipologie di dati raccolti​

 

Attraverso il sito www.lapetite.it e i servizi ad esso collegati vengono raccolte le seguenti categorie di dati personali:

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1. Dati forniti volontariamente dall’utente

 

Quando un utente compila i moduli presenti sul sito (creati tramite Wix Forms), vengono raccolti:

• Dati anagrafici dei partecipanti agli eventi:

  • Nome, Cognome

  • Data di nascita

• Dati anagrafici e di contatto dei genitori o degli accompagnatori adulti:

  • Nome, Cognome

  • Numero di telefono

 

Questi dati vengono utilizzati per:

• Pianificare e gestire l’organizzazione degli eventi presso la nostra sede.

• Comunicare con i genitori/accompagnatori per fornire informazioni pratiche relative all’evento.

• Inviare offerte promozionali e comunicazioni future (via WhatsApp o email, se espresso consenso).

 

I dati inseriti vengono automaticamente trasmessi e archiviati in:

• Google Sheets, per la gestione e l’archiviazione organizzata.

• Hubspot CRM e Google Contacts, per il monitoraggio dei contatti e la gestione delle comunicazioni.

• AppSheet, per la consultazione tramite app mobile utilizzata internamente dallo staff.

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2. Dati raccolti automaticamente durante la navigazione

 

Durante la navigazione del sito vengono raccolti dati tecnici attraverso cookie e strumenti di tracciamento:

 

• Indirizzo IP

• Tipo di browser e dispositivo

• Sistema operativo

• Data, ora e durata della visita

• Pagine visitate, interazioni e click

• Fonte di traffico (es. ricerca su Google, campagne Facebook, ecc.)

 

Queste informazioni vengono raccolte da strumenti di analisi e marketing tra cui:

 

• Google Analytics, per analisi statistiche aggregate del traffico.

• Google Ads, per il monitoraggio delle conversioni e la pubblicazione di annunci.

• Meta Business Suite (Facebook e Instagram), per il tracciamento delle interazioni con le campagne pubblicitarie.

 

Tali dati vengono trattati in forma aggregata e anonima ove possibile, ma in alcuni casi possono essere riconducibili a un utente specifico attraverso tecnologie di tracciamento o account social connessi.

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Finalità e base giuridica del trattamento

 

I dati personali raccolti tramite il sito www.lapetite.it vengono trattati per le seguenti finalità:

 

1. Organizzazione e gestione degli eventi per bambini

 

I dati delle bambine partecipanti (nome, cognome, data di nascita) e dei genitori o accompagnatori (nome, cognome, numero di telefono) vengono trattati per pianificare e gestire la loro partecipazione a eventi organizzati presso la nostra struttura. Il trattamento si basa sulla necessità di eseguire misure precontrattuali e contrattuali su richiesta dell’interessato, come previsto dall’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

 

2. Invio di comunicazioni promozionali e informative via WhatsApp o email

 

Con il consenso espresso dell’utente, i dati di contatto dei genitori o accompagnatori possono essere utilizzati per l’invio di messaggi riguardanti nuove attività, eventi futuri, promozioni e offerte. Questa attività di marketing diretto è basata sul consenso libero e specifico dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, che può essere revocato in qualsiasi momento.

 

3. Analisi statistiche, tracciamento del traffico e miglioramento del sito web

 

Attraverso strumenti come Google Analytics, Google Ads e Meta Business Suite (Facebook/Instagram), raccogliamo dati tecnici di navigazione per analizzare il comportamento degli utenti, migliorare l’usabilità del sito e ottimizzare le campagne pubblicitarie. Il trattamento si fonda sull’interesse legittimo del titolare, come previsto dall’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, tenendo conto dei diritti e delle libertà fondamentali degli utenti.

 

4. Gestione dei contatti e delle opportunità commerciali

 

I dati forniti possono essere salvati in strumenti come Google Contacts, Hubspot CRM e AppSheet, per monitorare le interazioni con gli utenti, gestire richieste e sviluppare opportunità commerciali. Questo trattamento si basa sull’interesse legittimo del titolare o sul consenso dell’interessato, in funzione del tipo di rapporto e del canale di raccolta.

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5. Gestione del Programma Fedeltà “La Petite Les Amies”

 

I dati raccolti, compresi nome, cognome, data di nascita delle bambine e dati di contatto dei genitori o accompagnatori, possono essere trattati per gestire l’iscrizione al programma punti “La Petite Les Amies”, monitorare l’accumulo di punti fedeltà e consentire la fruizione dei premi e dei vantaggi riservati agli iscritti.

Tale trattamento si basa sul consenso espresso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, che può essere revocato in qualsiasi momento.

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Tutela dei dati dei minori

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In conformità all’art. 8 GDPR, e in osservanza della normativa italiana sulla protezione dei dati dei minori, il trattamento dei dati personali delle bambine partecipanti è effettuato esclusivamente con il consenso esplicito fornito dal genitore o dall’adulto responsabile. I dati relativi ai minori vengono utilizzati esclusivamente per:

• la gestione organizzativa degli eventi;

• l’invio di comunicazioni personalizzate in prossimità della data di compleanno del minore, previo consenso esplicito.

• l’iscrizione e la partecipazione al programma fedeltà “La Petite Les Amies”, sempre previo consenso esplicito.

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Modalità del trattamento

 

Il trattamento dei dati avviene secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, e minimizzazione. I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate.

 

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tra queste misure rientrano:

 

• Utilizzo di connessioni protette (HTTPS)

• Autenticazione a due fattori per l’accesso ai servizi cloud utilizzati

• Limitazione degli accessi solo al personale incaricato e autorizzato

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Conservazione dei dati

 

I dati personali vengono conservati per un periodo proporzionato alle finalità per cui sono stati raccolti:

 

• I dati relativi agli eventi vengono conservati per 60 mesi dalla data dell’evento, salvo richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.

• I dati raccolti per finalità promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso, e comunque per un massimo di 24 mesi dall’ultima interazione.

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Destinatari dei dati

 

I dati personali potranno essere comunicati ai seguenti soggetti, in qualità di Responsabili del trattamento, sulla base di accordi contrattuali conformi al GDPR:

 

• Wix.com Ltd., per l’erogazione del sito web e la gestione dei moduli.

• PayPal (Europe) S.à r.l., per i pagamenti online tramite link; il sito non archivia dati bancari.

• Google LLC, per i servizi Google Analytics, Google Ads, Google Sheets, Google Contacts e AppSheet.

• Meta Platforms Ireland Ltd., per l’analisi delle interazioni e le campagne su Facebook e Instagram.

• HubSpot Inc., per la gestione dei contatti e delle opportunità tramite CRM.

• Zapier Inc., per l’automazione dei flussi di dati tra i diversi strumenti utilizzati.

 

In alcuni casi, questi soggetti possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli standard di sicurezza previsti dalle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.​

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Diritti dell’interessato

 

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente, in qualità di interessato, ha il diritto di:

 

• Accedere ai propri dati personali, per conoscere quali dati sono trattati dal Titolare, le finalità e le modalità del trattamento.

• Ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’aggiornamento di quelli incompleti.

• Richiedere la cancellazione (diritto all’oblio) dei propri dati, nei casi previsti dall’art. 17 del GDPR, ad esempio quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti.

• Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

• Opporsi al trattamento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, quando il trattamento è basato sull’interesse legittimo del Titolare.

• Limitare il trattamento, nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR (es. in attesa di verifica sull’esattezza dei dati o in caso di opposizione al trattamento).

• Richiedere la portabilità dei dati, ovvero ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti, e trasmetterli a un altro Titolare, se tecnicamente possibile.

 

Per esercitare uno o più di questi diritti, è possibile inviare una richiesta all’indirizzo email: info@lapetite.it. Il Titolare si impegna a rispondere entro il termine previsto dal GDPR (generalmente entro 30 giorni).

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Immagini e riprese video durante gli eventi

 

Durante lo svolgimento degli eventi organizzati da La Petite S.a.s. di Federica Basso, è possibile che vengano effettuate fotografie e/o riprese video che ritraggono le bambine partecipanti e, in alcuni casi, anche i genitori o accompagnatori.

 

Il trattamento di queste immagini avviene nel pieno rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR) e solo previa acquisizione di consenso esplicito da parte dei genitori o degli adulti responsabili, attraverso apposita sezione nei moduli di registrazione.

 

Finalità e modalità del trattamento delle immagini e delle riprese video

 

I genitori possono scegliere tra diverse modalità di autorizzazione:

 

1. Nessuna autorizzazione

   Nessuna immagine o video della minore sarà scattata o conservata.

2. Autorizzazione alla condivisione privata

   Le immagini e i video realizzati durante l’evento potranno essere condivisi esclusivamente con gli altri partecipanti tramite invio diretto su WhatsApp o altri canali privati.

3. Autorizzazione alla diffusione pubblica

   Le immagini potranno essere utilizzate per finalità promozionali da parte de La Petite, mediante pubblicazione su:

    

   • Pagine social ufficiali (Instagram, Facebook)

   • Profilo Google Business

   • Sito web www.lapetite.it

 

 

Modalità di salvataggio e sicurezza delle immagini e delle riprese video

 

Le immagini e i video vengono inizialmente salvati su dispositivi mobili (es. smartphone) utilizzati dallo staff incaricato, e successivamente trasferiti su archivi digitali interni. L’accesso ai contenuti è limitato esclusivamente al personale autorizzato.

 

I file sono protetti da misure tecniche e organizzative adeguate (blocco con codice, autenticazione, backup criptati) e non vengono condivisi con soggetti terzi, salvo i casi indicati sopra e su canali gestiti direttamente da La Petite.

 

 

Periodo di conservazione delle immagini e delle riprese video

 

Le immagini e i video sono conservati per un periodo massimo di 5 anni dalla data dell’evento, salvo revoca anticipata del consenso da parte dell’interessato. In caso di mancata autorizzazione, nessuna immagine viene scattata o archiviata.

 

 

Revoca del consenso delle immagini e delle riprese video

 

Il genitore o tutore può in qualsiasi momento revocare il consenso alla diffusione delle immagini, scrivendo a info@lapetite.it. In tal caso, La Petite si impegna a rimuovere tempestivamente i contenuti dalle piattaforme digitali, compatibilmente con i tempi tecnici delle piattaforme stesse.

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Cookie Policy

 

Cosa sono i cookie

 

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al browser dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie svolgono diverse funzioni (es. autenticazione, salvataggio delle preferenze, profilazione) e possono essere suddivisi in base alla loro durata (cookie di sessione o persistenti) e alla provenienza (cookie di prima parte o di terze parti).

 

Tipologie di cookie utilizzate dal sito

 

Il sito www.lapetite.it utilizza le seguenti categorie di cookie:

 

1. Cookie tecnici (necessari)

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e permettono all’utente di navigare e utilizzare le sue funzionalità. Senza questi cookie alcuni servizi richiesti non potrebbero essere forniti. Non richiedono il consenso dell’utente.

 

2. Cookie analitici (statistici)

Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni anonime e aggregate sull’utilizzo del sito (es. numero di visitatori, pagine più visitate, tempo medio di permanenza). Questi cookie ci aiutano a migliorare i contenuti e le prestazioni del sito.

In conformità con le linee guida del Garante Privacy, Google Analytics è stato configurato per anonimizzare gli IP.

 

3. Cookie di profilazione e remarketing (marketing)

Questi cookie tracciano la navigazione dell’utente al fine di creare profili e mostrare annunci personalizzati su altri siti. Il sito utilizza:

 

• Google Ads per il remarketing su Google e partner.

• Facebook Pixel (Meta Business Suite) per campagne su Facebook e Instagram.

 

L’utilizzo di questi cookie avviene solo previo consenso espresso dell’utente tramite il banner di gestione dei cookie.

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Gestione del consenso e delle preferenze

 

Alla prima visita del sito, l’utente visualizzerà un banner di gestione dei cookie attraverso il quale può:

 

• Accettare tutti i cookie

• Rifiutare i cookie non essenziali

• Personalizzare le proprie preferenze

 

In ogni momento, l’utente può modificare o revocare il consenso già prestato cliccando sull’apposito link presente nel footer del sito (es. “Gestisci preferenze cookie”).

 

È inoltre possibile disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser. Tuttavia, la disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere la fruibilità del sito.

 

Cookie di terze parti

 

Alcuni cookie sono impostati da servizi di terze parti integrati nel sito (es. Google, Meta). Per maggiori informazioni su tali cookie e sul loro utilizzo, si rimanda alle rispettive privacy policy:

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• Privacy di Meta (Facebook/Instagram)

 

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• Di sessione, cancellati automaticamente alla chiusura del browser

• Persistenti, memorizzati fino alla loro scadenza o eliminazione manuale

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Ultimo aggiornamento: 26/04/2025.

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